O que é uma consultoria de marketing e vendas que também executa?
É o modelo em que o mesmo responsável define a estratégia e acompanha a execução até a meta acordada. Difere da agência, que executa sem responder pelo resultado comercial, e da consultoria tradicional, que entrega o plano e devolve a execução para o time interno.
Já contratei consultoria antes e não funcionou.
Na maioria dos casos, ela terminou em plano entregue e execução devolvida para um time que já estava sobrecarregado. Aqui a estratégia e a execução ficam com o mesmo responsável, e existe frente de serviço para assumir a operação quando não há braço interno.
Quanto custa?
Não existe tabela publicada. Duas empresas do mesmo porte, na mesma frente, podem exigir esforços completamente diferentes. O escopo e o investimento saem por escrito depois da conversa de diagnóstico, que é gratuita.
Vocês atendem apenas empresas B2B?
Não. O trabalho serve pequenas e médias empresas de qualquer modelo de negócio, B2B ou B2C. O que pesa é existir time, processo e caixa para sustentar a mudança, não a sigla do modelo comercial.
Um growth partner fracionado fica menos comprometido que um CMO em tempo integral?
Na frente de consultoria são no máximo três empresas simultâneas, justamente para que isso não aconteça. Depois de seis a oito meses de entrega comprovada, o contrato pode evoluir para fixo menor com variável atrelada a resultado.
Minha operação é muito específica.
O produto e o cliente são específicos em toda empresa. O que trava costuma ser genérico: qualificação mal definida, CRM sem uso real, comercial sem rotina de cobrança, pós-venda sem dono. Por isso o diagnóstico vem antes da proposta.
Não sei de qual das cinco frentes eu preciso.
Preencher a ficha da frente que parecer mais próxima. Se for a errada, isso aparece na primeira conversa e a rota muda ali mesmo, sem custo.
Dá para começar pequeno, com um gestor de tráfego?
Dá, e às vezes é a decisão certa para o momento da empresa. O que não existe é orçamento de gestor de tráfego com expectativa de resultado de reestruturação. São problemas de tamanhos diferentes e preços diferentes.
Em quanto tempo aparecem os primeiros resultados?
Ajustes de processo comercial e de qualificação costumam mover indicador dentro dos primeiros sessenta dias. Mudanças estruturais de aquisição e retenção levam de três a seis meses.